Rio de Janeiro Moderniza Centros de Atendimento ao Turista com Foco em Tecnologia e Acolhimento

Rio de Janeiro Moderniza Centros de Atendimento ao Turista com Foco em Tecnologia e Acolhimento

Expansão e Modernização dos CATs: Um Novo Capítulo para o Turismo Carioca A Prefeitura do Rio de Janeiro, por meio de um convênio inédito entre a Riotur, a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico (SMDE) e a Companhia Carioca de Parcerias e Investimentos (CCPAR), anuncia um plano ambicioso para a revitalização dos Centros de Atendimento ao […]

Resumo

Expansão e Modernização dos CATs: Um Novo Capítulo para o Turismo Carioca

A Prefeitura do Rio de Janeiro, por meio de um convênio inédito entre a Riotur, a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico (SMDE) e a Companhia Carioca de Parcerias e Investimentos (CCPAR), anuncia um plano ambicioso para a revitalização dos Centros de Atendimento ao Turista (CATs). A iniciativa, que tem como objetivo principal aprimorar a experiência de visitantes nacionais e internacionais, também visa atrair novos investimentos e fortalecer a economia local.

A modernização dos CATs, que já oferecem informações essenciais sobre os atrativos turísticos da cidade, ganhará um novo fôlego com a implementação de tecnologias avançadas e um design mais acolhedor. Além disso, um novo espaço será criado em uma área pública de grande circulação, prometendo ser um cartão de visitas ainda mais convidativo para quem chega ao Rio de Janeiro.

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Esta colaboração estratégica, com duração inicial de 24 meses, representa um marco na integração das diversas frentes que impulsionam a economia carioca, incluindo turismo, negócios, cultura e inovação. O propósito é consolidar o Rio de Janeiro como um dos principais destinos turísticos da América Latina, gerando empregos e renda.

Localização e Horários dos Centros de Atendimento

Atualmente, os visitantes podem contar com quatro pontos de atendimento estratégico na cidade. Os Centros de Atendimento ao Turista (CATs) estão localizados no Aeroporto Internacional Galeão (Terminal 2, desembarque internacional, com funcionamento diário de 6h às 22h) e no Aeroporto Santos Dumont (desembarque, também aberto diariamente de 6h às 22h). A Rodoviária Novo Rio (desembarque) oferece atendimento de 8h às 20h todos os dias.

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Complementando os serviços, o Centro Integrado de Atendimento ao Turista (CIAT), situado na Avenida Princesa Isabel, 183, em Copacabana, funciona diariamente das 9h às 18h. Estes locais são fundamentais para orientar os turistas sobre os mais diversos produtos e serviços disponíveis no Rio.

Requalificação Estrutural e Tecnológica Prevista

A CCPAR, em colaboração com a Riotur, planeja iniciar a requalificação e modernização destes centros já no primeiro semestre de 2026. As melhorias abrangerão desde a infraestrutura física até a incorporação de novas tecnologias de atendimento, visando otimizar a prestação de serviços e a experiência do usuário. O objetivo é tornar os espaços mais funcionais e interativos.

Cooperação Técnica e Promoção Integrada do Destino

A parceria entre os órgãos da prefeitura se dará por meio de cooperação técnica, sem transferência de recursos financeiros. Isso envolve o compartilhamento de informações estratégicas e a integração de equipes para um planejamento mais eficaz. A SMDE focará em estudos econômicos, a CCPAR na modernização dos equipamentos, e a Riotur na promoção do destino.

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Além da modernização dos espaços físicos, o convênio prevê a realização de campanhas conjuntas para divulgar a imagem do Rio de Janeiro no Brasil e no exterior. Essas ações serão veiculadas dentro da plataforma “No Clima do Rio”, que celebra os pilares que tornam a cidade um ícone mundial, como estilo de vida, gastronomia, música, esporte, natureza, negócios, cultura e hospitalidade.

Fonte: Riotur

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