Embark Immersion 2026 encerra com imersão e festa no Rio de Janeiro
O Embark Immersion 2026, evento da Embark Beyond, encerrou sua programação no Rio de Janeiro com uma jornada de imersão e celebração. Mais de 420 participantes, incluindo consultores de viagens de luxo e fornecedores, vivenciaram experiências culturais e de negócios na Cidade Maravilhosa.
O último dia do evento destacou a importância da imersão, com visitas ao Museu do Amanhã, Cidade do Samba e Pão de Açúcar, além de uma aula de caipirinha. A iniciativa buscou reforçar o conceito de “clienteling” e a antecipação das necessidades dos clientes, mesmo em tempos de inteligência artificial.
Para muitos dos participantes estrangeiros, que visitavam o Brasil pela primeira vez, a semana no Rio de Janeiro serviu para compreender o potencial do mercado brasileiro no turismo de luxo. O evento foi marcado pelo lançamento da plataforma Blackbook e pelo anúncio de crescimento da Embark Beyond Brasil.
Missão Impossível com Lições de Carnaval
Antes das atividades externas, os participantes foram envolvidos em uma dinâmica lúdica inspirada em “Missão Impossível”. A atividade, criada pelos diretores da Embark, traçou um paralelo entre a saga cinematográfica e as lições de team building, harmonia e sincronização presentes no carnaval carioca. O objetivo era aplicar esses conceitos na forma como os consultores de viagens de luxo interagem com seus clientes.
A dinâmica continuou com jogos práticos que incentivaram a discussão sobre como antecipar desejos dos clientes sem ser invasivo. Essa atividade materializou um dos temas centrais do Immersion: a arte do clienteling na era da Inteligência Artificial, buscando o “match perfeito” entre as expectativas do cliente e a oferta do consultor.
Rio de Janeiro como Palco de Negócios e Cultura
A escolha do Rio de Janeiro como sede do evento proporcionou aos participantes uma imersão profunda na cultura brasileira. O roteiro incluiu pontos turísticos icônicos, permitindo que os estrangeiros compreendessem o porquê do Brasil ser um mercado emergente de grande importância no turismo de luxo.
O evento teve seu encerramento oficial com a Fairmont Carnaval Closing Party, realizada no Fairmont Rio de Janeiro Copacabana. Muitos dos convidados optaram por estender suas estadias na cidade, atraídos por eventos como o show da cantora Shakira em Copacabana.
Destaques do Embark Immersion 2026 no Rio
- Mais de 420 participantes, incluindo consultores, fornecedores e lideranças globais.
- Tema central: como emocionar clientes em tempos de IA (Relevância = EI + AI).
- Lançamento do Blackbook, plataforma SaaS B2B para otimização operacional.
- Crescimento da Embark Beyond Brasil: de 47 agências em 2025 para 60 em 2026.
- Conceitos-chave: clienteling, antecipação sem invasão, conexão genuína, H2H (Human to Human).
- Mesa redonda com CEOs globais de marcas como Kempinski, Marriott Luxury e Bottega Veneta.
A programação reforçou a importância da conexão humana (H2H) e da capacidade de emocionar os clientes, mesmo com o avanço da tecnologia. O evento consolidou o compromisso da Embark Beyond em elevar o padrão do turismo de luxo, com um olhar atento às particularidades e ao potencial do mercado brasileiro.
Fonte: G1
